سياسة الخصوصية

1 سبتمبر 2026

سلامتي خدمة تشغيل برمجيات إدارة المنشآت الطبية. توضح هذه الصفحة ما نجمعه عنك أنت بصفتك عميلنا، وكيف نتعامل مع البيانات السريرية التي تحفظها أنت داخل النظام الذي نشغّله لك. والفصل بين الأمرين مقصود.

1. حسابك لدينا

عند إنشاء حساب في سلامتي نحتفظ بالآتي:

  • بريدك الإلكتروني، لتعريفك والتواصل معك.
  • اسمك، إن أدخلته.
  • رقم جوالك، إن أدخلته.
  • بصمة مشفّرة أحادية الاتجاه لكلمة المرور. لا نحفظ كلمة المرور نفسها ولا يمكننا قراءتها.
  • سجلًا بمشاريعك، وباقة كل مشروع، وسجلًا بالإجراءات التي تمت على حسابك.

2. إذا سجّلت الدخول عبر Google

اختيار «المتابعة باستخدام Google» يطلب من Google بياناتك الأساسية فقط: بريدك الإلكتروني، واسمك، ومعرّفًا ثابتًا لحسابك. لا نطلب صلاحية الوصول إلى Gmail أو Drive أو جهات الاتصال أو أي خدمة أخرى من Google، ولا يمكننا قراءتها.

نحفظ بريدك واسمك ومعرّف الحساب. وفي هذه الحالة لا نحتفظ لك بأي كلمة مرور على الإطلاق، ويُدار بريدك من حساب Google لا من هنا.

يمكنك سحب صلاحية الوصول في أي وقت من إعدادات الأمان في حساب Google. سيمنعك ذلك من تسجيل الدخول عبر Google، لكنه لا يحذف بياناتك في سلامتي.

3. البيانات داخل نسختك

كل مشروع تنشئه يعمل على قاعدة بيانات منفصلة خاصة به. وكل ما تضعه فيها — سجلات المرضى، الزيارات، الوصفات، الفواتير — ملك لك. نحن نستضيفها نيابة عنك ولا نستخدمها لأي غرض يخصنا. لا نبيعها ولا نحلّلها ولا نشاركها مع أي طرف ثالث.

وفقًا لأنظمة حماية البيانات، أنت المتحكم في تلك البيانات السريرية ونحن معالج لها. وإن كنت تتعامل مع بيانات مرضى، فإن الوفاء بالتزاماتك تجاههم يظل مسؤوليتك أنت.

لا يصل فريقنا إلى نسختك إلا بطلب منك، أو عند الضرورة القصوى لتشغيل الخدمة أو معالجة عطل.

4. الحذف، وماذا يعني

عند انتهاء الفترة المجانية، تُحذف النسخة وكل ما فيها فورًا ونهائيًا. لا توجد مهلة سماح ولا نسخة احتياطية يمكننا الرجوع إليها بعد ذلك. نرسل تنبيهًا قبل حدوث ذلك، لكن مسؤولية تصدير ما تريد الاحتفاظ به تقع عليك.

وحذف المشروع له الأثر نفسه وهو نهائي بالمثل. أما حذف حسابك فيزيل سجل حسابك لدينا.

5. المدفوعات

تُعالَج الباقات المدفوعة عبر Paddle بصفتها التاجر المسجَّل. تُدخَل بيانات البطاقة لدى Paddle ولا تصل خوادمنا إطلاقًا. لا يصلنا سوى واقعة إتمام الدفع والباقة المرتبطة بها.

6. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفًا واحدًا لإبقائك مسجّل الدخول، وهو ضروري لعمل الخدمة. ولا نستخدم أي ملفات تتبع إعلانية أو تابعة لأطراف أخرى.

7. حقوقك

يمكنك أن تطلب نسخة من بياناتك الشخصية لدينا، أو تصحيحها، أو حذفها. راسلنا على support@aly-elnemr.com وسنرد خلال 30 يومًا.

8. التعديلات

إن عدّلنا هذه السياسة سنحدّث التاريخ أعلى الصفحة. وأي تغيير جوهري في طريقة تعاملنا مع بياناتك سيصلك بالبريد الإلكتروني.

سياسة الخصوصية — SalamaTi